Commodity.Circle es nuestro programa de recompensas gratuito. Unirse es sencillo: cree una cuenta con su nombre, correo electrónico y contraseña. Una vez haya iniciado sesión, disfrutará de acceso privilegiado a ventas y promociones, así como de puntos por todas sus compras. Si ya tienes una cuenta, ya estás inscrito.

Para cualquier compra realizada a partir del 23 de enero de 2024, estás de suerte: te hemos guardado tus puntos. Solo tienes que crear una cuenta con el mismo correo electrónico que has utilizado en tus compras anteriores para acceder a tus puntos acumulados.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, los Puntos caducan a los 6 meses de haberlos obtenido.

Sí, los niveles que ganes (aparte de Miembro) caducarán a los 12 meses de haberlos ganado, a menos que gastes esa misma cantidad para mantener tu nivel o sigas gastando para subir de nivel.

Si algo que ya has completado aparece como incompleto, como la inscripción por correo electrónico o el seguimiento en Instagram o Tiktok, intenta hacer clic en los enlaces proporcionados para volver a vincular tus cuentas.

Si la tarea ya aparece como completada, o si los puntos no están relacionados con la tarea, comprueba tu "Historial de recompensas" en tu cuenta de recompensas para ver si los puntos se han añadido sin que te des cuenta. Ten en cuenta que los puntos pueden tardar entre 24 y 48 horas en aparecer.

Si después de esto te siguen faltando puntos, por favor póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. 

Para ganar puntos, su amigo recomendado debe:

1. Ser cliente por primera vez (nunca antes ha comprado en Commodity )
2. Compre a través del enlace exclusivo que ha creado en su página de recompensas de Commodity.Circle .
3. Completar su primera compra

Si su amigo recomendado cumple todos los requisitos anteriores, compruebe su "Historial de premios" en su cuenta de premios para ver si los puntos se han añadido sin que usted se diera cuenta. Tenga en cuenta que los puntos pueden tardar entre 24 y 48 horas en aparecer.

Si después de esto te siguen faltando puntos, por favor póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente

Puedes encontrar tu código entrando en https://commodityfragrances.com/account/login y accediendo a tu cuenta. Después de acceder a tu cuenta, haz clic en "ver mis recompensas" para comprobar tus puntos y códigos de descuento obtenidos. A continuación, haz clic en "historial de recompensas" para ver todo tu historial de recompensas, incluidos tus puntos y tu código, que aparece en "estado".

*Asegúrate de utilizar la dirección de correo electrónico vinculada a tus compras al iniciar sesión en tu cuenta.

Sí, el número máximo de puntos que puede canjear en un pedido es de 500 puntos.

Sí, el número máximo de códigos que puede canjear en un pedido es uno.

Los Discovery Kits son colecciones de muestras de 2 ml. Cada frasco de spray de 2 ml contiene una muestra de cada aroma, para que puedas probar las fragancias en casa y sobre la piel. 

Ofrecemos los kits Discovery de tres maneras:

Por fragancia - ¿Ya sabes qué tipo de fragancia te gusta? ¿Vainilla, Amaderado, Verde, etc.? Entonces empieza por seleccionar el Kit Scent Space de la fragancia que prefieres.

Por Scent Space - ¿Ya sabe lo fuerte que le gusta su fragancia? ¿Prefiere fragancias que llenen la habitación, que se queden cerca de usted o quizás se sitúen en algún punto intermedio? Entonces empieza por seleccionar el en tu Kit preferido Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit

Por Colección - ¿Quiere una fragancia diferente para sus diferentes planes, preferencias y vibraciones? ¿O simplemente quiere probar todas las fragancias de Scent Space ? Entonces empiece con nuestro Kit deExploration : Las 6 fragancias de los 3 Scent Spaces.

Todos nuestros kits Discovery incluyen sprays de 2ml que te durarán entre 15 y 30 sprays cada uno.

Actualmente, no vendemos muestras individuales. Las muestras sólo están disponibles en Discovery Kitspreclasificados .

Lamentablemente, no ofrecemos muestras gratuitas a menos que se especifique durante una promoción. Suscríbase a nuestros correos electrónicos para recibir notificaciones sobre nuestra próxima promoción de muestras gratuitas.

Sí. Diseñado para que encuentres una fragancia que te encante, cada Discovery Kit de nuestra web incluye un código de descuento por el mismo importe que el precio completo del Kit. Este código de descuento se le proporcionará digitalmente una vez que realice una compra de un Discovery Kit en nuestro sitio y se puede aplicar a su próxima compra de una fragancia de tamaño completo de 100 ml en nuestro sitio.

Tenga en cuenta que este código digital se almacenará en Commodity.Circle :

Si es miembro de nuestro programa de recompensas Commodity.Circle .Circle , le enviaremos este código por correo electrónico.

Si no es miembro de nuestro programa de recompensas Commodity.Circle , tendrá que registrarse para canjear este código.

Las fragancias Commodity son unisex. Para que decidas qué es para ti y qué no. Si busca fragancias que se consideren más tradicionalmente masculinas o tradicionalmente femeninas, consulte nuestras entradas del blog. Si quieres una recomendación específica basada en una fragancia o una nota que sabes que te gusta - póngase en contacto con nosotros¡! Estaremos encantados de hacerle algunas sugerencias.

Scent Space es un nuevo concepto que describe hasta dónde se proyecta tu fragancia a tu alrededor. En otras palabras: proyección.

Hemos creado Scent Space para que pueda elegir su proyección ideal entre nuestras fragancias:

Scent Space : PERSONAL
Un aroma de piel suave, que se proyecta íntimamente y que invita a la cercanía.

Scent Space : EXPRESSIVE
Una proyección equilibrada y perceptible que deja huella, no escenifica.

Scent Space : BOLD
Una proyección potente, que llena el ambiente y destaca.

Si no está seguro de cuál Scent Space es para usted, pruebe los 3 con nuestro KitExploration .

Queremos darle el control sobre hasta dónde se proyecta su fragancia, sobre quién la experimenta, por eso acuñamos el término Scent Space. Tres versiones diferentes de tu fragancia favorita para cada preferencia de proyección y ocasión:

En EXPRESSIVE es el punto de partida de Scent Space. Se considera que estas fragancias tienen una proyección perfectamente equilibrada y perceptible que dejará huella, no una escena.

El PERSONAL es para quienes prefieren una fragancia sutil e íntima que invite a la cercanía. Estas suaves versiones para la piel se han impregnado de notas moleculares para que solo tengan un rastro de su homólogoExpressive". 

No hay modestia cuando se trata de la colección BOLD. Son versiones potentes y envolventes de su homólogo Expressive , impregnadas de notas profundas y oscuras que harán notar tu presencia.  

Si no está seguro de cuál es el Scent Space para usted, pruebe los 3 con nuestro Kit deExploration . 

O, si sabe exactamente qué tipo de fragancia desea, puede comprar por Scent Space Kit.

Antes de Scent Space Space, existían los Archives. Un espectro de fragancias intuitivas con una proyección perfectamente equilibrada y perceptible, comparable a la de Expressive Scent Space Space. Puedes probar todas las fragancias Archive en nuestro Kit de Discovery de la ColecciónArchive .

Estas fragancias están disponibles especialmente en gotas durante todo el año, así que asegúrate de suscribirte a nuestros correos electrónicos para que te avisemos de nuestra próxima entrega.

Desgraciadamente, Orris, Tea y Tonka fueron descatalogados en 2021, pero eso no quiere decir que no vuelvan por sorpresa. Suscríbete a nuestro boletín de noticias para estar al día. 

Se trata de un fenómeno bastante normal. Podemos confirmar que no hemos cambiado ninguna de nuestras fórmulas. Los frascos de fragancia nuevos tienden a oler diferente que los frascos de fragancia y las muestras más antiguas. Esto suele deberse a la oxidación. Las fragancias se oxidan con el tiempo, lo que significa que cuanto más antigua y frecuente sea la fragancia, mayor será la posibilidad de que entre oxígeno en el frasco. Esta introducción de oxígeno en el jugo de su fragancia hace que el alcohol de la misma se disuelva, que las primeras notas (también conocidas como top) huyan, que el color cambie e incluso que el aroma se haga más fuerte.

Muchas marcas utilizan sustancias químicas llamadas ftalatos para prolongar artificialmente la duración de los aromas en la piel. Nosotros no utilizamos ftalatos porque pueden irritar la piel y también son sospechosos de provocar alteraciones endocrinas. La opción más segura y natural es reaplicar el perfume a lo largo del día. Para conocer todos los trucos y consejos sobre cómo hacer que tu fragancia dure más, consulta nuestra entrada del blog.

Estamos libres de parabenos, ftalatos y sulfatos. También hemos eliminado cualquier otra toxina o ingrediente marcado. Puede obtener más información en nuestra Hoja de ruta hacia la ética.

Hemos definido lo que significa para nosotros la sostenibilidad y hemos trazado una hoja de ruta práctica con todos los pasos que vamos a dar para llegar a ser sostenibles. Puedes seguirla aquí.

Sí. No utilizamos ningún subproducto animal en nuestras fórmulas.

No, no probamos nuestros productos en animales ni utilizamos subproductos animales en nuestras fórmulas. Además, contamos con la certificación Leaping Bunny.

Las fragancias Commodity no contienen parabenos, ftalatos ni sulfatos. Eliminamos cualquier toxina tan pronto como se conoce.

Nos hemos alejado de estos términos porque sencillamente no se aplican.

Los aromas con bajas concentraciones tienden a desvanecerse rápidamente, y sólo porque alguien quiera una proyección cercana no significa que esté dispuesto a sacrificar la longevidad.

Esta es la razón por la que todas las fragancias de Scent Space Space tienen concentraciones entre el 15% y el 25%. Consulte nuestra guía para más detalles.

Hemos reunido todas nuestras listas de ingredientes aquí.

Enviamos a todo el mundo. Por favor, consulta nuestra Política de envíos para más información.

Los gastos de envío varían en función del importe de la compra y del destino.

Consulta nuestra Política de envíos para más información.

Sí, el cliente es responsable de cualquier impuesto (IVA), derechos de aduana y/o gastos de envío que puedan cobrarse.

Asegúrese de consultar la normativa aduanera y de importación de su país antes de realizar el pedido, ya que la importación de perfumes puede estar restringida.

Tenga en cuenta que el plazo de envío variará en función de la época del año.

Para obtener la información más actualizada, consulte nuestra Política de envíos.

Lamentablemente, no ofrecemos devoluciones gratuitas.

Sin embargo, disponemos de kits de Discovery que ofrecen una forma sencilla de probar cualquier fragancia que le interese antes de comprar el tamaño de 10 ml o 100 ml.

Si compra el tamaño de 10 ml o 100 ml y luego cambia de opinión, hay una tarifa de devolución de 10 $.

Visite nuestra Política de devoluciones para conocer todas las condiciones de devolución.

Todos los kits Discovery y las muestras son venta final, por lo que no pueden devolverse.

Los productos de 10 ml y 100 ml pueden devolverse previo pago si cumplen nuestras Condiciones de devolución.

Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más información.

Las etiquetas de devolución se pueden hacer por una tarifa plana de 10 $.

Puede crear su etiqueta de devolución haciendo clic en el enlace Centro de devoluciones de nuestra página Política de devoluciones.

Lamentablemente, todos los Discovery Kits son de venta final. Como se indica en la página del producto, incluyen muestras de fragancia de 2 ml que deberían permitir unas 15-30 pulverizaciones para que puedas probar el aroma en tu piel. También deberían llegar con un folleto y un código promocional. Si sospechas que le falta algún componente, por favor manda unCorreo electrónico: a nuestro equipo de atención al cliente.

Lo sentimos. Por favor, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible con imágenes del producto poco lleno para que podamos enviarte un reemplazo de cortesía.

Lo sentimos. Por favor, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible con imágenes del producto poco lleno para que podamos enviarte un reemplazo de cortesía.

Shop Pay ofrece a los clientes la opción de pagar el importe íntegro en el momento de la compra o de dividir su compra en 4 pagos a plazos iguales y sin intereses (Powered by Affirm) para pedidos de entre 50 USD y 3.000 USD. No hay cargos adicionales, tasas de interés ni recargos por demora para los clientes.

La puntuación crediticia de los clientes no se ve afectada si utilizan el Pago a Plazos. Sin embargo, si un cliente no paga su cuota o se retrasa en el pago, es posible que no pueda realizar compras a plazos en el futuro.

No, no se cobran recargos por impago.

Al pagar con Shop Pay, ahora tiene la opción de pagar ahora o más tarde. Pagar a plazos en Shop Pay le permite dividir el importe de su compra en 4 pagos iguales, quincenales, con un interés del 0%, sin cargos ocultos o por demora, y sin impacto en su puntuación de crédito.

En algunos casos, el primer pago vence en el momento de la compra; en otros, el primer pago vence dos semanas después de la compra.

Si el importe de su reembolso es inferior al importe restante de su saldo de los plazos de pago en tienda, puede esperar una o ambas de las siguientes situaciones:

- Un saldo de pago menor en el último pago
- Menos pagos futuros sobre el saldo restante del préstamo

Si el importe del reembolso es superior a la cantidad restante del saldo de los plazos de pago de la tienda, puede esperar recibir la diferencia como reembolso en su tarjeta de débito original o método de pago con tarjeta de crédito en un plazo de 3 a 10 días laborables.

La opción de pago a plazos en Shop Pay está disponible para tarjetas de débito y crédito. Lamentablemente, no se aceptan las de Capital One.

- Para preguntas sobre los pagos a plazos en Shop Pay, visite shop.affirm.com/help.
- Para preguntas sobre Shop Pay o Shop App, visite shop.app/help/shop-pay.

No, en este momento no ofrecemos igualación de precios.

Estamos disponibles en algunos establecimientos Sephora de EE.UU. y Canadá. Utiliza nuestro Localizador de tiendas para encontrar el Sephora más cercano con nuestras fragancias.

Actualmente no están disponibles, pero nuestros suscriptores serán los primeros en saber si eso cambia. Te sugerimos que te suscribas para mantenerte informado.

En 2021, Commodity introdujo un nuevo envase para destacar sus nuevas clasificaciones Scent Space. Tres versiones de la misma fragancia, para que ahora puedas controlar hasta dónde se proyecta tu aroma. Para conocer la historia completa, consulta Commodity.TV. 

¡Siempre queremos colaborar!

Consulta nuestra página Prensa y Afiliados para obtener más información.

Siempre estamos buscando talentos apasionados.

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Póngase en contacto con Sherri@CommodityFragrances.com.